埃里克·G·弗蘭霍爾茨（Eric G· Flamholtz，1944- ）是國(guó)際著名的人力資源會(huì)計(jì)大師，其研究領(lǐng)域廣闊，被認(rèn)為是人力資源會(huì)計(jì)領(lǐng)域的奠基人之一，所著《人力資源會(huì)計(jì)》一書在學(xué)術(shù)界具有里程碑的意義。
一、個(gè)人生平簡(jiǎn)介
1944年，弗蘭霍爾茨出生于美國(guó)。1964年，畢業(yè)于紐約城市大學(xué)亨特學(xué)院獲經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位；1966年，畢業(yè)于華盛頓大學(xué)獲工商管理碩士學(xué)位；1969年，畢業(yè)于密歇根大學(xué)獲工商管理博士學(xué)位。此后，弗蘭霍爾茨曾執(zhí)教于哥倫比亞大學(xué)和密歇根大學(xué)，亦曾是密歇根大學(xué)社會(huì)研究所的一名工作人員。1973年至今一直就職于加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校安德森管理研究生院，于1973年被評(píng)為教授，2006年成為名譽(yù)教授。2007年4月，弗蘭霍爾茨獲得了密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院頒發(fā)的“杰出博士校友獎(jiǎng)”，以表彰其在管理和組織方面的貢獻(xiàn)，他是密歇根大學(xué)博士校友中第七位獲此殊榮的人。
弗蘭霍爾茨主要講授企業(yè)組織管理和人力資源管理與組織行為學(xué)兩門課程。此外，弗蘭霍爾茨還是哈羅德價(jià)格中心的一名教職研究員；管理系統(tǒng)咨詢公司的總裁；“99美分”公司——紐約證券交易所上市公司的董事會(huì)成員且負(fù)責(zé)該公司的戰(zhàn)略計(jì)劃和薪酬制度。1978年，弗蘭霍爾茨與他人聯(lián)合創(chuàng)建了管理系統(tǒng)咨詢公司，弗蘭霍爾茨擔(dān)任總裁一職。此后，將以下兩個(gè)基本問題的研究作為職業(yè)生涯的重點(diǎn)：一是怎樣才能使組織長(zhǎng)期發(fā)展并保持成功；二是什么是管理人員所需的，并使其在整個(gè)職業(yè)生涯保持成功。這兩個(gè)問題的回答促使弗蘭霍爾茨建立了一系列的研究框架，以幫助組織和個(gè)人成功地從一個(gè)發(fā)展階段過渡到下一個(gè)階段。其最終目標(biāo)是探索一個(gè)全面的方法來長(zhǎng)期成功地管理企業(yè)成長(zhǎng)。目前，弗蘭霍爾茨已經(jīng)幫助數(shù)百個(gè)組織成功地在其成長(zhǎng)和發(fā)展的不同階段進(jìn)行過渡，包括星巴克咖啡公司、勝騰抵押貸款、美國(guó)世紀(jì)投資、美國(guó)太平洋健康衛(wèi)生系統(tǒng)、美國(guó)31冰激凌、強(qiáng)生及其子公司、美國(guó)聯(lián)合航空公司和露得清公司等。此外，弗蘭霍爾茨為各種各樣的公司和組織開展學(xué)習(xí)研討會(huì)，包括財(cái)富增長(zhǎng)會(huì)議、財(cái)富人力資源論壇、CFO財(cái)富論壇、福布斯總裁論壇、ARCO藝術(shù)博覽、耐克、青年總裁組織、高露潔棕欖有限公司、美國(guó)電話電報(bào)公司、美國(guó)直播電視集團(tuán)有限公司、通用汽車、百事可樂公司、博格華納、TRW汽車集團(tuán)、聯(lián)邦快遞、美國(guó)凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)、新加坡海外聯(lián)合銀行以及一些各行各業(yè)的中國(guó)公司等，弗蘭霍爾茨報(bào)告演講的足跡遍及美國(guó)、歐洲、墨西哥、新加坡、菲律賓和中國(guó)。同時(shí)，還與IBM、納普通信公司、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所、新世界娛樂和愛迪生能源公司進(jìn)行合作。
二、理論與實(shí)務(wù)主要貢獻(xiàn)
弗蘭霍爾茨對(duì)人力資源會(huì)計(jì)的興趣起于在密歇根大學(xué)研讀博士學(xué)位并同時(shí)在社會(huì)研究所（ISR）做研究期間，在R.李·布魯門特（R. Lee Brumment）和倫西斯·利克特（Rensis Likert，最早從事人力資源會(huì)計(jì)研究的學(xué)者之一）兩位教授的指導(dǎo)下，走進(jìn)了人力資源會(huì)計(jì)這一領(lǐng)域。博士畢業(yè)后，弗蘭霍爾茨在洛杉磯加利福尼亞大學(xué)等大學(xué)任教，一直繼續(xù)著人力資源會(huì)計(jì)的研究，發(fā)表了大量關(guān)于人力資源會(huì)計(jì)研究的論文。弗蘭霍爾茨的研究范圍較廣，涉及到組織成長(zhǎng)、組織發(fā)展、管理控制系統(tǒng)、人力資源會(huì)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效以及人力資源管理等領(lǐng)域的研究，但對(duì)組織行為、人力資源管理和會(huì)計(jì)學(xué)的研究較為深入，不僅在以上三門學(xué)科的各自領(lǐng)域中進(jìn)行教學(xué)和研究，還將三者相結(jié)合進(jìn)行跨學(xué)科教學(xué)和研究，從而也為后來的研究工作奠定了基礎(chǔ)。
弗蘭霍爾茨先后著有《企業(yè)成長(zhǎng)之痛：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何走向成熟》、《管理的內(nèi)部策略：如果轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理角色》（與人合著，1987）、《改變戰(zhàn)略：第一、第二和第三類組織的轉(zhuǎn)型》（與人合著，1998）、《人力資源會(huì)計(jì)》和《有效的組織控制：理論與實(shí)踐》（1996）在內(nèi)的多部著作。最近，弗蘭霍爾茨還出版了《引領(lǐng)戰(zhàn)略改變：理論與實(shí)踐的橋梁》（2008）、《公司文化：企業(yè)最終的戰(zhàn)略資產(chǎn)》（2011）。
弗蘭霍爾茨自1976年開始研究組織的成長(zhǎng)和發(fā)展，這些研究成果使其理論形成了一個(gè)框架，該框架用以分析組織得以成功的關(guān)鍵組成部分以及組織如何從一個(gè)發(fā)展階段過渡到到下一個(gè)階段。因此，弗蘭霍爾茨的大多數(shù)著作在于解決以下問題：為什么一些組織可以取得成功，而另一些組織則不能？與此同時(shí)，弗蘭霍爾茨不僅在《歐洲管理雜志》和《人力資源成本及會(huì)計(jì)雜志》等期刊上發(fā)表了一系列選題廣泛的文章，還擔(dān)任《歐洲管理雜志》以及《人力資源成本及會(huì)計(jì)雜志》的編委。
三、主要論著簡(jiǎn)析
?。ㄒ唬度肆Y源會(huì)計(jì)》（1974）在所有論著中，影響最大的當(dāng)屬弗蘭霍爾茨所著《人力資源會(huì)計(jì)》一書，該書是人力資源會(huì)計(jì)自20世紀(jì)60年代興起以來的第一部系統(tǒng)著作，也是最具影響和最權(quán)威的著作之一。該書于1974年由Dickenson出版公司出版；經(jīng)修訂和大量充實(shí)后的第二版《人力資源會(huì)計(jì)：概念、方法與應(yīng)用》由Jossey Bass出版社于1985年出版；再次修訂后的第三版《人力資源會(huì)計(jì)：概念進(jìn)展、方法與應(yīng)用》由Kluwer Academic出版社于1999年出版。
弗蘭霍爾茨在1985年撰寫的人力資源會(huì)計(jì)第二版《人力資源會(huì)計(jì)：概念、方法和應(yīng)用》是在第一版的基礎(chǔ)上，吸收了至當(dāng)時(shí)止有關(guān)人力資源會(huì)計(jì)理論、方法和實(shí)踐的成果，全面反映了當(dāng)時(shí)人力資源會(huì)計(jì)研究和實(shí)踐的狀況與水平。正如作者所指出的那樣，該書的目標(biāo)是：論述人力資源會(huì)計(jì)的概念和方法；闡述人力資源會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)工具對(duì)于專業(yè)人員、管理人員和投資者的作用；敘述人力資源會(huì)計(jì)研究、試驗(yàn)和應(yīng)用的情況；探討發(fā)展人力資源會(huì)計(jì)的步聚；指出未來人力資源會(huì)計(jì)需研究的問題。弗蘭霍爾茨認(rèn)為，社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在向知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是對(duì)人力資本的重視，即對(duì)人們的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的重視更甚于實(shí)物資本，組織對(duì)人力資本的投資增加，組織中人力資產(chǎn)的價(jià)值得到確認(rèn)，人力資源會(huì)計(jì)的作用日益重要?！度肆Y源會(huì)計(jì)：概念、方法和應(yīng)用》論述了人力資源會(huì)計(jì)至當(dāng)時(shí)止的五個(gè)發(fā)展階段，闡述了人力資源會(huì)計(jì)的作用，包括人力資源會(huì)計(jì)對(duì)公司經(jīng)理和人事管理人員的用途、在公司財(cái)務(wù)報(bào)告中的使用及對(duì)投資者的用途。該書對(duì)人力資源成本會(huì)計(jì)和人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)的理論與方法作了系統(tǒng)全面的論述，包括：人力資源會(huì)計(jì)的概念和計(jì)量方法；第一代的人力資源成本會(huì)計(jì)制度；第二代的人力資源成本會(huì)計(jì)制度；人力資源價(jià)值的概念和理論；人力資源價(jià)值確定的貨幣計(jì)量方法和非貨幣性計(jì)量方法；第一代的人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)制度和第二代的人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)制度。該書還有一大特點(diǎn)是理論結(jié)合實(shí)踐，書中對(duì)人力資源會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)和應(yīng)用作了深入的探討，并結(jié)合人力資源會(huì)計(jì)理論和方法的論述，引用了人力資源會(huì)計(jì)應(yīng)用和試驗(yàn)的大量實(shí)例。使讀者不僅認(rèn)識(shí)到人力資源會(huì)計(jì)的理論價(jià)值，也可看到人力資源會(huì)計(jì)的實(shí)際用途和應(yīng)用前景，對(duì)于推動(dòng)人力資源會(huì)計(jì)的研究和發(fā)展，起了巨大的作用。從弗蘭霍爾茨的《人力資源會(huì)計(jì)》第二版出版以來，人力資源會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐已得到了巨大的發(fā)展，該書的影響和作用功不可沒。
1999年出版的人力資源會(huì)計(jì)第三版《人力資源會(huì)計(jì)：概念進(jìn)展、方法和應(yīng)用》是弗蘭霍爾茨在具有里程碑意義的第二版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅修訂和更新，反映了人力資源會(huì)計(jì)在20世紀(jì)90年代末期的狀況和水平：由訓(xùn)練有素的專業(yè)人員組成的以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的行業(yè)在許多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)中日漸開始占主導(dǎo)地位。如果人力資本是一個(gè)組織成功的關(guān)鍵因素，那么為提高公司業(yè)績(jī)而在員工的培訓(xùn)和發(fā)展方面進(jìn)行投資是這種成功的一個(gè)重要組成部分。人力資源會(huì)計(jì)是一種管理工具，可以通過測(cè)量招聘費(fèi)用、雇傭、補(bǔ)償和培訓(xùn)員工來獲得有價(jià)值的信息，也可以用來評(píng)估員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高生產(chǎn)率和提高在促銷、員工調(diào)動(dòng)、裁員以及營(yíng)業(yè)額這些方面制定管理決策的可行性。第三版介紹了人力資源會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀：論述人力資源會(huì)計(jì)的概念和方法；闡述人力資源會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)工具對(duì)于人力資源管理人員、一線管理人員和投資者的作用；描述人力資源會(huì)計(jì)在組織中的研究、實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用狀況；探討發(fā)展人力資源會(huì)計(jì)制度的步驟；指出人力資源會(huì)計(jì)需要進(jìn)一步研究的問題。
自弗蘭霍爾茨撰寫的第一版《人力資源會(huì)計(jì)》在1974年問世至今，一直盛行不衰，為各個(gè)國(guó)家人力資源會(huì)計(jì)的發(fā)展奠定了一定的理論和實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。因此，人們不得不承認(rèn)弗蘭霍爾茨在該領(lǐng)域中的成就和貢獻(xiàn)。此外，弗蘭霍爾茨在《成本會(huì)計(jì)手冊(cè)》一書中所撰寫的“人力資源會(huì)計(jì)篇”經(jīng)廈門大學(xué)陳仁棟教授翻譯，1986年由上海譯文出版社以《人力資源管理會(huì)計(jì)》為名出版，也對(duì)我國(guó)人力資源會(huì)計(jì)知識(shí)的傳播和研究，產(chǎn)生了廣泛的影響。
?。ǘ┢渌饕撝?弗蘭霍爾茨管理學(xué)論著頗豐，獨(dú)撰以及與他人合著專著達(dá)十幾部，主要包括：（1）《企業(yè)成長(zhǎng)之痛：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何走向成熟》。該書第一版1986年出版后經(jīng)過三次修訂，第四版于2007年4月由Jossey-Bass出版社出版。該書還出版了CD有聲版。該書是唯一一部講述企業(yè)如何從創(chuàng)業(yè)走向成熟的著作，為企業(yè)提供了一個(gè)標(biāo)尺，用以評(píng)價(jià)一個(gè)正在運(yùn)營(yíng)的公司狀況。一個(gè)企業(yè)成功的基本是在于知道如何使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的適當(dāng)時(shí)期進(jìn)行過渡。該書利用企業(yè)成長(zhǎng)周期理論，結(jié)合自身對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的研究經(jīng)歷和咨詢經(jīng)驗(yàn)，闡述企業(yè)成長(zhǎng)各階段的管理方法，介紹了一系列用于減輕企業(yè)成長(zhǎng)之痛的管理工具，探討如何實(shí)現(xiàn)由創(chuàng)業(yè)型企業(yè)到規(guī)范管理轉(zhuǎn)型，從而幫助管理人員或創(chuàng)業(yè)人員理解如何在創(chuàng)業(yè)后繼續(xù)保持企業(yè)成功發(fā)展，順利度過企業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)階段。（2）《管理的內(nèi)部決策：如果轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理角色》。該書于1987年9月由Amacom Books出版社出版。該書定義了決策的本質(zhì)，并指出作為一名經(jīng)理在制定重要的商業(yè)決策過程中應(yīng)具備的心理要求。在借鑒現(xiàn)實(shí)中組織管理人員實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，作者為組織能成功過渡到新的責(zé)任和權(quán)力中心提供了一些建設(shè)性的、具體的技術(shù)措施。一些不成功的經(jīng)驗(yàn)可以讓組織失敗，但也可以給組織創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，而內(nèi)部管理決策就在這關(guān)鍵時(shí)刻給管理人員提供了積極且有益的見解。（3）《有效的管理控制：理論與實(shí)踐》。該書于1996年2月由Spinger出版社出版。從組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益來看，組織的控制問題以及最優(yōu)控制制度設(shè)計(jì)的問題是至關(guān)重要的。本書不僅提出了解決上述問題的概念框架，還假定并討論了控制系統(tǒng)的核心功能及其組成部分，包括：規(guī)劃、測(cè)量和反饋以及評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)制度。該書還討論了控制系統(tǒng)的核心如何在一個(gè)較大的組織結(jié)構(gòu)中運(yùn)營(yíng)。（4）《改變戰(zhàn)略：第一、第二和第三類組織的轉(zhuǎn)型》。該書于1998年10月由美國(guó)牛津大學(xué)出版社出版。幾乎所有組織在當(dāng)必須改變戰(zhàn)略或滅亡的時(shí)候，都會(huì)在生命周期內(nèi)面臨一些關(guān)鍵的過渡時(shí)期。該書不僅一針見血地指出組織三個(gè)決定性的發(fā)展或休息時(shí)期，也指出什么是使組織成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。此外，該書還為轉(zhuǎn)型組織的戰(zhàn)略管理提供了一個(gè)全面的框架和一套工具，有助于管理者在商業(yè)環(huán)境中面臨日益激烈的挑戰(zhàn)。（5）《引領(lǐng)戰(zhàn)略改變：理論與實(shí)踐的橋梁》。該書于2008年7月由劍橋大學(xué)出版社出版。本書作者表明，一個(gè)組織能長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵是其有能力去適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同類型的變革。借鑒三十多年作為大公司顧問的經(jīng)驗(yàn)，作者將組織變革的理論和實(shí)踐模式相結(jié)合，建立一個(gè)可以理解、規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)變革的框架。這個(gè)框架的范圍和價(jià)值，在現(xiàn)實(shí)世界的9個(gè)案例企業(yè)中得以體現(xiàn)，案例企業(yè)從相對(duì)較小的公司到大型跨國(guó)公司。本書的重點(diǎn)是對(duì)關(guān)注管理和領(lǐng)導(dǎo)變革的組織提供實(shí)際的指導(dǎo)，因此，是一個(gè)很好的指南，為組織的成功變革提供許多可汲取的教訓(xùn)。
此外，弗蘭霍爾茨獨(dú)自及與他人合作在期刊上發(fā)表了很多選題廣泛的文章。如“管理組織轉(zhuǎn)變：企業(yè)和人力資源管理的含義”、“有效的組織控制：框架、應(yīng)用及影響”、“組織的成功與失?。赫w模型的一個(gè)實(shí)證檢驗(yàn)”、“人力資源會(huì)計(jì)：歷史觀點(diǎn)與未來啟示”等。
