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淺談中國(guó)新經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)文化的特征與發(fā)展趨勢(shì)

摘 要:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)企業(yè)文化模式,具有速度、人本、創(chuàng)新、虛擬、學(xué)習(xí)、融合文化等鮮明的的時(shí)代特征。以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化的發(fā)展可歸納為六種較典型的趨勢(shì)。在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展,以保持企業(yè)文化的時(shí)代性來(lái)符合企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的需求

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)文化;特征與發(fā)展趨勢(shì)


一.企業(yè)文化的概念
  企業(yè)文化這個(gè)名詞,出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代,是指在特定時(shí)期內(nèi)企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。
  企業(yè)文化被稱(chēng)作第二只看不見(jiàn)的手,自問(wèn)世以來(lái),在短短的20多年時(shí)間里,就風(fēng)靡全世界,成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力和制勝法寶。現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的三大主題。伴隨著人類(lèi)觀念、時(shí)代背景的變化和以信息化為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,企業(yè)文化也在發(fā)生著潛移默化的變化,無(wú)論是基本的價(jià)值觀念,還是具體的行為準(zhǔn)則,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化都在很大程度上不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)企業(yè)文化模式。
二.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的基本特征
  1.新經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)90年代中后期在美國(guó)興起并廣為傳播和使用的一個(gè)概念,從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)來(lái)看,是指在高科技產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下,美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),同時(shí)又與低通脹和低失業(yè)率并存的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即:一高兩低現(xiàn)象。而從更深層次上講,新經(jīng)濟(jì)是指在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的聯(lián)合推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程產(chǎn)生的一系列質(zhì)和量上的變革并導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)、功能和所遵循的規(guī)則發(fā)生了質(zhì)的變化。具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成基于全球化背景下的知識(shí)和信息的生產(chǎn)和運(yùn)用。知識(shí)和技術(shù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉和動(dòng)力,知識(shí)、擁有知識(shí)的勞動(dòng)力已經(jīng)成為最主要的生產(chǎn)要素,信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)??梢哉f(shuō),新經(jīng)濟(jì)是指建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)、信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的,以知識(shí)為主要生產(chǎn)要素、以規(guī)模收益遞增為主要特征、以享受互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部性為條件、以電子商務(wù)為主要交換手段的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
  2.由于現(xiàn)代通訊傳輸工具的廣泛應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)思科系統(tǒng)公司信奉的企業(yè)信條是:在未來(lái)的商場(chǎng)中,不再是大吃小,而是快吃慢。因此,培育起一種重視速度的企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
  3.市場(chǎng)充滿(mǎn)著機(jī)遇也同樣充滿(mǎn)著挑戰(zhàn),一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其快速適應(yīng)變化的能力,企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)措施除了要具有針對(duì)性,更要具有時(shí)效性,其制定和實(shí)施的速度決定著企業(yè)的成敗。在當(dāng)今信息時(shí)代,慢一步,機(jī)會(huì)就會(huì)一閃而過(guò);快一拍,成功就會(huì)如期而至。
 首先,企業(yè)速度文化要求在最快的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足消費(fèi)者的當(dāng)前需求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅看誰(shuí)的技術(shù)更優(yōu)良,誰(shuí)的規(guī)模更強(qiáng)大,誰(shuí)的資本最雄厚,更要看誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足消費(fèi)者的當(dāng)前需求,搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。其次,企業(yè)速度文化要求企業(yè)每個(gè)員工更新觀念,樹(shù)立時(shí)問(wèn)觀念,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。企業(yè)要營(yíng)造出能夠充分發(fā)揮員工知識(shí)和才智的企業(yè)文化氛圍,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立起最快速的反應(yīng)機(jī)制,讓員工充分發(fā)揮自身潛力,在各自工作崗位上都講求效率,不斷增強(qiáng)企業(yè)的合力,牢牢把握稍縱即逝的商機(jī)。
  4新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種虛擬文化
  新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)的各種資產(chǎn)中所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)專(zhuān)利局、互聯(lián)網(wǎng)和其它媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等,以及由于電子商務(wù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展,引起的市場(chǎng)全球化,營(yíng)銷(xiāo)觀念、交易和支付手段的變化所帶來(lái)的思想和觀念上的轉(zhuǎn)變。
  企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。耐克、可口可樂(lè)等美國(guó)公司就是虛擬經(jīng)營(yíng)的典范,它們不斷地制造概念,通過(guò)概念來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。此外,在新經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)大小的重要性在減少,因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門(mén)檻很低,所以任何個(gè)人都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)象大企業(yè)一樣向全球市場(chǎng)提供非物質(zhì)產(chǎn)品,既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備,也不需要擁有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。虛擬的另外一個(gè)含義,是創(chuàng)造消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。在全球生產(chǎn)普遍供大于求的形勢(shì)下,人們的消費(fèi)越來(lái)越超市化,傳統(tǒng)的消費(fèi)概念已經(jīng)過(guò)時(shí),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi),從有限消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)限消費(fèi),就成為虛擬經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。
 5.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種學(xué)習(xí)文化
  崇尚知識(shí)將成為新時(shí)代的基本素質(zhì)和要求。有專(zhuān)家認(rèn)為,近十年來(lái),人類(lèi)的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。
 6.一個(gè)完善的企業(yè)文化的形成需要經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間過(guò)程。
企業(yè)的文化建設(shè)不能是一勞永逸的,在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展,保持企業(yè)文化的時(shí)代性,以符合企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展的需求。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的市場(chǎng)環(huán)境,而且還要了解其發(fā)展方向,能夠有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化,使之能夠成為持續(xù)地激發(fā)員工工作動(dòng)力的潛在力量,做到與時(shí)俱進(jìn)以適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
 7.更注重于樹(shù)立良好的企業(yè)形象
  企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到所在社區(qū)機(jī)構(gòu)的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤顯必要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。2l世紀(jì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)除去人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外,還有更重要的一點(diǎn)就是一誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔,并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心,誰(shuí)就能領(lǐng)先占據(jù)市場(chǎng)而獲得超額利潤(rùn)并不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

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